Juridisk information
KöttEssen i Kristianstad AB
Org.nr: 556607-5775

Adress: Backstigen 5 B 291 65 Kristianstad   Sverige

mail: info@matessen.se

Telefon: 044 – 12 20 10

Tillämplighet
Dessa köpevillkor är tillämpliga där svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för säljföretaget.

Personuppgiftslagen (GDPR)
Vi arbetar strikt under personuppgiftslagen. Enligt denna lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar och sparar uppgifter om dig i vår databas. Genom köp hos KöttEssen i Kristianstad AB bekräftar du detta samtycke.

Alla personuppgifter inklusive ditt personnummer som du lämnar till oss eller som vi får del av när du anmäler dig för köp eller besöker vår hemsida kommer att behandlas av  i egenskap av personuppgiftsansvarig.

Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, utföra kreditkontroll samt i marknadsföringssyfte.  KöttEssen i Kristianstad AB  kommer aldrig att låta tredje part använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte.

Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas.

Beställning (Max 14 dagar framåt)
Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att KöttEssen i Kristianstad AB  lider ekonomisk skada, polisanmäls. KöttEssen i Kristianstad AB  friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i KöttEssen i Kristianstad ABs sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Betalning
Priserna är ex moms. Kostnad för leverans tillkommer i förekommande fall som utkörning har valts. Betalning görs antingen via internetbetalning direkt vid orderavslut eller vid avhämtning i butik. Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts. Ingen extra avgift utgår för kortbetalning.

Leverans och avbeställning
I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med KöttEssen i Kristianstad ABs köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning av produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig. Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från KöttEssen i Kristianstad AB  per e-post.

Ägandesrättförbehåll
Alla varor förblir KöttEssen i Kristianstad AB s egendom tills dess full betalning erlagts.

Ansvar för fel
KöttEssen i Kristianstad AB ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. KöttEssen i Kristianstad AB  bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex, men ej begränsat till, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

Reklamationsvillkor och ångerrätt
Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta KöttEssen i Kristianstad ABs på tel 044 – 12 20 10, via e-post info@matessen.se och uppge order-id samt orsak till reklamationen.
Vid reklamation ska hela produkten eller del av produkten returneras, tillsammans med angivelse av inköpsdatum och inköpsställe. Ärendet undersöks, behandlas och avgörs därefter manuellt. Produkter med anmärkningar som returernas till KöttEssen i Kristianstad AB  bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. För privatkonsument gäller konsumentköplagen.
Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Om en vara är transportskadad skall KöttEssen i Kristianstad AB  kontaktas samma dag som leveransen når fram för information om ersättning.

Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför KöttEssen i Kristianstad AB s kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att KöttEssen i Kristianstad AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt
KöttEssen i Kristianstad AB förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har KöttEssen i Kristianstad AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt.  KöttEssen i Kristianstad AB skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.